Wasil Grissi
ProCommunity Manager, Marketing, Communication web
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Description de Wasil Grissi
Je me présente je suis Wasil j’ai 31 ans, ça fait plus de 5 ans que j'accompagne les entreprises dans leur problématique de communication digitale avec leur client, et de leur libérer de la technique et du temps, mais aussi de ne plus se soucier de la visibilité de leur entreprise sur les réseaux sociaux.
J’aide les Entreprises, Créateurs et Entrepreneurs à :
Développer leur image de marque sur les Réseaux Sociaux
Renforcer leur Visibilité en Ligne
Gérer la relation clients (SAV)
Gérer et optimiser les publicités Facebook Ads & Google AdWords
Gérer l'email marketing
SOCIAL MEDIA MANAGER & COMMUNITY MANAGER:
Stratégie & recommandations opérationnelles en Social Media
*Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn -Création des plannings éditoriaux (chaque posts avec photo, légende, hashtags et CTA)
Planification et modération (community management)
Création de campagnes publicitaires & sponsoring de posts (via Business Ads Manager)
Création de plans d'activation & de jeux concours (growth hacking)
Rapports mensuels (suivi analytics des performances des réseaux sociaux et des publicités)
Pour les partenariats d'une durée indéterminée / Forfait, veuillez me contacter par message
Offres de Wasil Grissi
Service client ( SAV)
Ce que je peux vous apporter ?
Missions de Customer Success et support clients : réponse aux tickets, résolution des réclamations clients, amélioration de l'expérience clients, recensement des besoins clients.
Conseil en stratégie produit et experience clients : Analyse des besoins clients, adaptation de la stratégie et de l'expérience clients afin de répondre au mieux au besoin du client.
Community Manager
Community management :
Je peux vous accompagner dans la gestion de vos réseaux sociaux. Je peux vous venir en aide sur les points suivants :
Gestion du calendrier éditorial existant
Conceptions des posts et des stories
Création des visuels et textes
Gestion des réseaux sociaux et de la communauté
Reporting selon des KPI'S définis ensemble
Compétences et mots-clés
- modération
- Strategie marketing
- Gestion des réseaux sociaux, rédaction web
- Gestion des communautés
- Facebook Marketing
- Publicités Facebook
- + 7
Expériences & Missions réalisées
- CCoursa DZ
Manager digitale
De avril 2019 à décembre 2020Dans cette mission j'ai été amené à gérer la communication digitale de A à Z de l'entreprise et développer la visibilité de l'entreprise sur le Web
– Mesurer l’audience numérique de la marque (réseaux sociaux mais aussi forums, blogs, …)
– Évaluer son e-réputation en fonction de ses différentes cibles
– Elaborer, proposer et mettre en place une stratégie de communication, marketing et éditoriale sur les différents réseaux sociaux (en relais de celle de l’entreprise)
– Assurer une veille concurrentielle et technologique sur le web pour mieux optimiser sa stratégie d’influence
– Tisser des partenariats avec des influenceurs d’opinion
– Suivre les développements technologiques et comportementaux sur les réseaux sociaux
– Planifier la production de contenus pour alimenter les différents canaux
– Lancer, suivre et mesurer les performances des campagnes (analytics)
– Encadrer les E-reputation managers et les Community managers en charge de l’application de la stratégie de communication
– Suivre et proposer des formations sur les nouvelles technologies exploitables dans la mise en place de la stratégie de communication (par exemple sur les évolutions du digital marketing : inbound, data, viral, etc.)
Formations & Certifications
- CCertification - Google
Fondamentaux du marketing numérique
De 2020 à 2021 - UUniversité Polytechnique Hauts-de-France
Master 2 Informatique, Réseaux & Sécurité, Technologies Nouvelles des Systèmes d'Informations (TNSI)
De 2014 à 2017 - UUniversité Abderrahmane Mira de Béjaïa
Master 2 recherche Réseaux et Systémes Distribués (RSD)
De 2009 à 2014
2 Rue de la Mabilais
35000 Rennes