Pilotage de votre projet métier de bout en bout : de la phase de cadrage ou étude d'opportunités, de la spécification des besoins au suivi du projet et des développements, jusqu'à la phase de test et à la mise en service.
Migration de CRM - Gap analysis des processus :
- Recueil et vérification des processus CRM existant
- Comparaison avec les processus par défaut Vlocity
- Analyse des différentiels de processus
- Rédaction de processus optimisés pour Vlocity
Environnement technique : SAP CRM, Salesforce Vlocity
Certification portant sur plusieurs approches Agile : Kanban, Scrum, XP Programming
TOEIC exam : score 880 – utilisateur expérimenté niveau C1