Aller plus loin et plus vite ensemble
Prestation de design thinking qui s'adresse à des équipes de direction et de projet sur des sujets de management, d'organisation, de conduite du changement.
Le processus est :
1/ A qui nous nous adressons, profil des personas
2/ Poser le défi : Comment faire ..... Alors que
3/ Idéation
4/ Sélection et maquettage des idées et actions retenues
5/ Déploiement
La durée est très variable en fonction de la complexité de la problématique.
Accompagnement individuel du dirigeant, de cadre manager ou encore d'expert indépendant sur des enjeux stratégiques et d'organisation ou sur des sujets plus personnels comme renouveler son leadership, travailler son autorité, sa capacité à rassembler, son rapport au conflit.
Contrat et processus triparti (Entreprise, coach, coaché) si besoin
Accompagnement du dirigeant et de l'équipe de direction sur des problématiques d'organisation d'entreprise, de transformation, de conduite du changement.
Réalisation d'audit systémique et mise en place d'un cadre exigeant et sécurisant pour une meilleure perception du contexte et un mode d'action orienté avec et non contre les forces en présence.
Atelier d'innovation via le design thinking au sein d'équipe pluridisciplinaire sur des problématiques complexes comme le design d'un processus d'entreprise ou encore .
Mise en place d'un cadre méthodologique et de principes pour favoriser l'écoute sans jugement, la coopération et l'émergence d'idées pratiques et efficientes pour les usagers et clients destinataires de la solution.
2016 à 2018 : responsable du programme CRM : mise en place d'outil de taggage web, de campagne marketing et de collecte des données d'enquêtes de satisfaction (NPS)
2010 à 2015 : Responsable du programme "entreprise numérique, zéro papier" auprès des métiers du développement et de la distribution des produits bancaires pour intégrer dans leur processus réglementaire, marketing et vente l'usage de la signature et de la collecte des pièces justificatives sous forme numérique
Coaching : Coaching individuel et d'équipe - Conduite du changement – Formation
Management : Réorganisation et changement de culture - Implication de la ligne managériale - Management des équipes interculturelles
Management de projet : Pilotage de projet et régulation des équipes - Réorganisation des processus et conduite du changement
Principes et concepts généraux de l’audit appliqués aux systèmes d’information
- Audit de la fonction informatique
- L'impact des technologies de l'information sur l'audit et le contrôle interne
- L'audit de la sécurité informatique
- Les nouveaux modes d'organisation et de pilotage des projets informatiques
- Référentiels et normes - Pratique du Cobit
- Audit des projets informatiques
- Audit d'application
- La démarche d'audit
Stratégie d'entreprise
Vente et Marketing
Gestion de production
Comptabilité et gestion financière
Gestion des ressources humaines
Droit des affaires
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2 Rue de la Mabilais
35000 Rennes