Consultant AMOA/Product Owner depuis 6 ans maintenant, je réalise des missions de transformation digitale auprès de grandes entreprises (SNCF Réseau/ SNCF Immobilier) ou de PME (Mutuelle de Paris et Consultim Partners).
Ces missions consistent en l'accompagnement des utilisateurs et des métiers sur des sujets CRM, GED et de signature électronique.
J'ai récemment réalisé des missions de transformation digitale d'une mutuelle, en tant que chef de projet AMOA CRM et intranet.
Mon expérience accumulée me permet aussi bien d'accompagner les PME et grandes entreprise dans la phase projet (cadrage, recueil des besoins, animation de COPIL et COPROJ, écriture des US, alimentation du backlog; benchmark des solutions), que dans la phase de déploiement (recette, déploiement et formation).
Accompagnement de la MCVPAP dans son processus de digitalisation.
Build
Initialisation du projet et réunion de cadrage.
Réalisation d'ateliers fonctionnels et techniques internes MCVPAP.
Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
Benchmark des entreprises CRM.
Restitution (barème et notes) et choix du candidat.
Product Owner de l’application GED (Docushare) et responsable de sa MCO
Responsable des évolutions fonctionnelles et techniques de la GED (Docushare)
• Animation des ateliers et recueil des besoins métiers
• Animation des COPIL et COPROJ
• Découpage en EPIC
• Rédactions des US
• Priorisation du backlog et décomposition en sprints
• Test et Recette (TNR) de l’application GED
• Formation utilisateurs
o Réalisation de guides Word (ScreenPresso) et vidéos (Movavi vidéo)
o Réalisation de formations de groupes et formations individuelles
• Mise à jour du référentiel de données (administration et gestion des typologies, corbeilles, documents, groupes d’utilisateurs)
• Gestion des statistiques métiers
o Création de cubes via l’outil BI SEI SAGE v10
o Restitution de statistiques métiers au format Excel