OPTIMIZYOO
Formatrice - E.formatrice en gestion de conflits
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Description de OPTIMIZYOO
Je propose 2 types de prestation:
-j'interviens comme médiateur pour régler des conflits commerciaux et sociaux principalement
-je conçois et anime des formations à la gestion de conflits, négociation, management, médiation
Offres de OPTIMIZYOO
Médiation
J'interviens en tant que médiateur pour régler vos conflits
Je fonctionne sur une facturation au forfait pour des litiges ayant un enjeu jusqu'à 15 000€, et sur un tarif horaire pour des litiges dont le montant en jeu est supérieur à 15 000€
Conception et animation de formations en gestion d…
En fonction de vos besoins, je conçois et anime (en présentiel et/ou en distanciel) des modules de formation à la prévention et la résolution des conflits.
Vos équipes et/ou vous-même serez ainsi par exemple capables de:
-comprendre la dynamique du conflit
-mettre en place des actions concrètes pour prévenir les conflits
-détecter les premiers signes du conflit et désamorcer les conflits naissants
-choisir la bonne méthode de résolution des conflits lorsqu'ils apparaissent
Ma méthode est basée sur l'interaction et la mise en pratique, grâce à mes 15 ans d'expérience dans ce domaine au plus près des entreprises et des avocats
Compétences et mots-clés
- Ingénierie pédagogique
- Ingenierie pédagogique
- Maîtrise des outils numériques
- Gestion de conflit
- Gestion de conflits
- Prévention et Gestion de conflit
- + 4
Expériences & Missions réalisées
- Linking Therapists
E-formatrice
De janvier 2022 à aujourd'huiConception et animation d'une formation à la gestion des conflits à destination des professionnels de santé
- CMAP - Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris
Coordinateur pédagogique
De janvier 2018 à avril 2020-Création et coordination pédagogique de l'ensemble des programmes de formation (sur-mesure ou inter-entreprises; en présentiel ou distanciel) proposés par l'Institut 131 (environ 700 000€ de CA en 2019)
-Animation de formations en France (CMAP, HEC, ESCP, Universités de droit, école Centrale, écoles du barreau, fédérations professionnelles, entreprises, etc.) - 1 à 2 formations par semaine
-Organisation logistique des sessions
-Suivi de la commercialisation en lien avec le chargé de développement et le chargé de communication
-Réponse et suivi des appels d’offres (au niveau national et international)
- Institut 131
Formatrice
De janvier 2010 à aujourd'hui-Animation de formations à la médiation à destination d'avocats, de chefs d'entreprise, de DRH, d'experts comptables, etc. - 5 par an
-Animation de sessions de perfectionnement à la médiation - entre 6 et 10 par an
-Animation de formations sur mesure à la gestion de conflits auprès d'entreprises - entre 1 et 5 par an
Formations & Certifications
- EEVOCIME
E-formateur
En 2021Cette formation de 399 heures m'a appris à:
Maîtriser les fondamentaux de la pédagogie
Utiliser les différentes formes de digital learning
Concevoir et scénariser un digital learning
Produire des ressources en rapid learning
Animer des formations en présentiel et à distance
Agir comme tuteur et coach auprès des apprenants
Concevoir et réaliser des évaluations
Utiliser un LMS (learning management system)
Connaissance du cadre réglementaire de la formation, démarche RSE et professionnelle
Travailler en situation réelle et s’intégrer dans une équipe projet
Appréhender l’entreprise dans ses structures, ses fonctions, son organisation, ses
contraintes.