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Selon l'entreprise qui l'emploie, le technicien supérieur issu de cette spécialité peut prendre en charge le fonctionnement de tout ou partie d'un service de gestion administrative des salariés ou de gestion du personnel ou des ressources humaines.
L'option gestion des ressources humaines forme des assistants ressources humaines ou assistants développement ressources humaines. Ils ont en charge la gestion courante du personnel notamment la gestion de la paye, des contrats, des congés, du temps et des conditions de travail, etc. Ils sont capables de participer à la mise en place d'outils et de méthodes de gestion des emplois et des compétences (recrutement, évaluation des compétences, plan de formation, gestion des effectifs etc.) et de contribuer à l'élaboration du diagnostic social de l'entreprise.