Je vous assiste dans l'analyse de votre patrimoine de données, l'élaboration d'une gouvernance, la maîtrise d'ouvrage des transformations qui permettront de partager et valoriser vos données.
• Auditer l'environnement informatique data, données critiques, flux
• Préparer un stratégie de collecte, structuration, agrégation, sauvegarde des jeux de données
• Mettre en place un système décisionnel, élaborer les KPIs et tableaux de bord pour la communication, le pilotage, l'exploration des données
En m'appuyant sur mon expérience en marketing stratégique et product management je peux aussi vous aider à mettre en place les démarches analytiques qui vont permettre la segmentation de votre marché , l'évaluation des opportunités de développement et d'upsell, la pertinence de nouveaux business models...
Je vous accompagne dans la construction de votre offre et son business model, teste son marché et anime la démarche produit dans votre organisation :
• Assurer la veille, Segmenter, Construire et défendre les nouveaux Business Models en s’appuyant sur l’analyse de l’UX et l’analyse stratégique (dont Business Intelligence).
• Recueillir besoins, feedbacks, animer des ateliers clients et sales, transformer la vision en roadmap
• Nourrir, prioriser le backlog, animer/valider les Sprint dans des démarches collaboratives et lean : MVP, test & learn
• Synchroniser (portfolio multi-projets, SAFe), planifier le macro-planning des Sprints.
• ‘Team Player’ : embarquer et faire collaborer les équipes transverses (ventes, marketing, UX, Ingénierie, opérations)
• Construire le mix produit, contenus / outils marketing, témoignages, livres blancs, former / accompagner les ventes
Je pilote vos projets dans une approche ‘produit’ centrée sur le client et la valeur, en m’appuyant sur des méthodes progressistes et collaboratives :
• Anticiper les besoins d’études et de compétences, Valider les jalons projets, Délivrables, Reporting programme
• Animer les comités de pilotage, coordonner les interventions (avant-vente, R&D, opérations, support), relations clients
• Conduire les projets dans des approches 'produit' et 'Lean Startup' centrées sur la création de valeur pour les clients externes ou internes, favorisant l'agilité de la démarche (prototypage, MVP, test & Learn), les retours utilisateurs.
• Impliquer, responsabiliser les acteurs du projet sur l’ensemble du cycle de vie, de la conception à l’utilisation
• Valider les stratégies de test, dossiers d’acceptance, Prioriser les corrections d’anomalies, Gérer les situations de crise
• Planifier les versions, intégrations, livraisons, déploiements, plans de migration
Transformation & Industrialisation des méthodes et outils de gestion de projet de développement logiciel (offshore), dans le cadre de la refonte d’applications de facturation pour un client grand compte.
Faciliter le pilotage des projets (direction de projet), Optimiser les processus de développement d’équipes distribuées offshore (délais, qualité), Soutenir les managers (méthodes, outils, reporting), Accompagner le changement
Réalisations:
Audit, Diagnostic des outils et processus. Evaluation, mise au point et déploiement d’outils de gestion de projet et reporting. Structuration des reporting projets, tableaux de bord, KPIs. Ateliers de co-construction et amélioration des processus qualité, accompagnement du changement. Formations, Wiki, Coaching (outils, Kanban, reporting). Amélioration continue (iterations, rétrospectives)
Environnements:
Projet: Github, Jira, HP ALM, MS Project, Power BI (tableaux de bord). Techno: Openstack, Docker Swarm, Java, Angular, Ansible.
Hébergement et Infogérance de sites Web et applications métier. Gestion de comptes clients, interface métiers / équipes techniques, méthodes
Renforcer la relation client et établir un climat de confiance. Structurer le suivi de projets
Réalisations
Structuration des reporting (KPIs, suivi), Comités de pilotage. Coordination des interventions des équipes techniques. Gestion des situations de crise (modération entre Editeur, Hébergeur, Client final)
Environnements:
Projet : Sharepoint, Confluence, Redmine. ISTM : ServiceNow. Techno : Cloud VMWare, Citrix , Supervision: Zabbix, Centreon.
Technologies du numériques (Données, Cloud, Big Data, IA), Evolution du SI. Maîtrise et valorisation de la Donnée . Culture & parcours client, UX, Digital Marketing . Diagnostic & Stratégie digitale, nouveaux modèles économiques
Pilotage de projets de transformation, créativité, Agilité. Culture et leadership: Approches Collaboratives, Conduite du changement