Mes deux diplômes de Master en Linguistique et en Management, ainsi que mes expériences en développement commercial, en communication et en traduction, m'ont apporté des connaissances inestimables pour accomplir une variété de missions à court et à long terme.
Traduction et rédaction des textes des différentes spécialisations de Français ou Anglais en Russe et Ukrainien. Création de contenu en Russe et Ukrainien. Localisation.
Assurer la gestion de la relation client pour l'activité e-commerce international; Gestion de l'interface vendeur (Real, Amazon, Allegro, etc.) Analyser les demandes écrites ou téléphoniques des clients B2C et proposer des solutions adaptées et pertinentes; Gérer le service après-vente, les annulations et les litiges B2C et B2B
Développement commercial en France et à l'international; Partenariat stratégique
Négociation de contrats internationaux ; Relation clients
Inscription et gestion des participants
Communication internationale
Support informationnel et technique