Les fondamentaux du numérique : connaissance de l'équipement du numérique et du vocabulaire associé ; maîtrise de la souris, du clavier et des interfaces tactiles ; connaissance et maîtrise du système d'exploitation ; gestion de ses documents et fichiers ; initiation à la bureautique.
Internet et la navigation en ligne : mise en place d'un réseau Internet sécurisé ; navigation sur Internet ; recherche d'informations en ligne ; utilisation de services en ligne.
La communication en ligne : utilisation de la messagerie électronique, de la messagerie instantanée, des outils de visioconférence et des réseaux sociaux.
La sécurité numérique : maîtrise de l'identité numérique ; sécurité de sa messagerie électronique ; maîtrise des traces et données personnelles ; connaissance des bonnes pratiques et de l'hygiène numérique.
Les démarches en ligne : utilisation des sites administratifs en ligne (état-civil, impôts, assurance maladie, Pôle Emploi, CAF...)
Un nouvel équipement à configurer ? Un soucis avec votre matériel informatique ou un logiciel ? Je vous propose une assistance de proximité pour vous aider.
Installation et paramétrage : mise en place et configuration de vos équipements informatiques et vos logiciels
Premiers soins numériques : remise en état de votre système informatique après piratage
Résolution de problèmes informatiques : résolution de panne lié au système d'exploitation ou à un logiciel
Avec le développement des cyber menaces et des règlementations pour protéger les utilisateurs, il est nécessaire de connaître les règles et les bonnes pratiques pour protéger son système, ses données et ses usagers.
Risques numériques et sécurité des systèmes d'information : fondamentaux de l'hygiène numérique en entreprise, conception et mise en oeuvre d'une politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI), réalisation d'une analyse de risques SSI.
Protection des données personnelles : plan d'action de mise en conformité RGPD, réalisation d'une analyse d'impact à la protection des données
- Contribution à la réalisation de tutoriels et guides à destination des TPE
- Réponse aux appels de TPE sur la numérisation de leur activité (aides financières, solutions techniques...)
- Coordination des ateliers numériques à destination des seniors : planification, suivi et pilotage
- Formalisation et amélioration du catalogue de formation et du contenu pédagogique
- Animation d'ateliers informatiques
- Réalisation de diagnostic et d'audit RGPD
- Réalisation d'analyse d'impacts pour la protection des données (AIPD)
- Réalisation de diagnostic de maturité SSI
- PMO sur un programme de cybersécurité pour l'infrastructure d'un groupe bancaire
Audit ergonomique et conception de logiciel de diagnostics (notamment sur tablette)
- Audit technique et ergonomique d'un portail de logiciel de diagnostic
- État de l'art des recommandations ergonomiques (guidelines...)
Mise en place et évaluation d'un simulateur de conduite pour les personnes en situation de handicap
- Audit de l'installation actuelle du simulateur
- État de l'art des modèles de cognition liée à la conduite
Formation d'élève-ingénieur en cognitique en trois ans. Le contenu de la formation s'oriente autour de la cognitique, qui est la prise en compte de l'utilisateur dans la conception et le développement des systèmes (Conception Centrée Utilisateur). La cognitique s'intéresse aussi aux Facteurs Humains, au Knowledge Management ainsi qu'à l'ergonomie logicielle.
Diplômé Universitaire de Technologie en Informatique. Formation d'analyste-développeur en informatique. Le contenu de la formation s'oriente autour de l'apprentissage des langages et méthodes de conception (UML, pattern design), langages informatiques (Ada, C/C++, Java), développement Web (HTML, CSS, PHP, Javascript), conception d'IHM.