Claire Bourget
Assistante Administrative & Relation Client
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Description de Claire Bourget
Vous êtes une PME, TPE, Entrepreneurs, start-ups, et cherchez un soutien administratif afin d'améliorer votre productivité et rentabilité ? Travaillons ensemble !
Assistante indépendante depuis 3 ans, je vous accompagne dans l'optimisation de votre gestion administrative et commerciale.
Mes points forts :
✔ Une quinzaine d'années d'expérience en entreprise qui m'ont permis d'apprendre et d'évoluer pour me mettre au service de mes clients.
✔ Empathique, débrouillarde et fiable : j'attache une grande importance à la qualité de service apportée
✔ Je suis bilingue anglais
Secteur de prédilection :
📌Organismes de formation
N'hésitez pas à demander un devis personnalisé et gratuit selon vos besoins
Au plaisir d'échanger sur vos projets !
Offres de Claire Bourget
Prestation de service | Administratif, Support tec…
Discutons ensemble de vos besoins. C'est une opportunité pour moi de vous connaître et de connaître votre entreprise et mais également de savoir de quelle manière je peux vous soutenir au mieux
Compétences et mots-clés
- Gestion administrative
- Gestion commande et stock
- Relation Clientèle
- International
- logistique événementielle
- Facturation et relance clients
- + 1
Expériences & Missions réalisées
- Formation Rédaction Web
Assistante Technique & Administrative | Freelance
De novembre 2020 à aujourd'hui· Support Technique Client (Learnybox / Mails)
· Intégrations sur Learnybox
· Organisation des réunions et permanences mensuelles avec les élèves (visio)
· Préparation des campagnes sur Active Campaign
- FFlora Douville
Responsable Expérience Client | Freelance
De novembre 2017 à aujourd'hui· Gestion des mails, support technique client (Learnybox)
· Logistique (Organisation des formations en présentiel, réservations, accueil des élèves)
· Mise en place et optimisation des process (Asana), structure et organisation des documents dans Google Drive
· Gestion de stock matière/Approvisionnements
· Suivi des paiements/Tableaux de bords/Relances
- Loiretech Ingénierie
Chargée de l'ADV Export
De février 2017 à septembre 2018· Gestion administrative des appels d'offres
· Enregistrement des commandes
· Facturation client
· Etablissement des documents douaniers
· Veille concurrentielle (Internet, Réseaux sociaux, retours terrain)
- CConstantia Simedit Imprimeur
Assistante Commerciale Export
De mai 2016 à novembre 2016· Gestion des commandes en coordination avec le service ordonnancement,
· Relation client, suivi des livraisons, facturation, traitement des retours et litiges
client
- Ingersoll Rand
Assistante Commerciale Export
De juillet 2012 à novembre 2015· Suivi du carnet de commandes en lien avec les usines
· Visites clientèles
· Formation des clients à l'utilisation du site marchand, gestion des litiges et
retours clients, mise en place d'actions correctives