Cathie SAMOREAU - Conseils et solutions
Conseils et accompagnement Qualiopi
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Description de Cathie SAMOREAU - Conseils et solutions
Au cours de ces 8 dernières années à travailler au cœur de TPE, PME mais également d'un Groupe à dimension nationale, principalement dans le domaine de la formation professionnelle continue. J'ai acquis une expérience m'ayant amenée à une expertise sur le Management de la Qualité, notamment sur la certification QUALIOPI.
N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez une problématique liée à votre demande de certification, ou même si vous avez besoin d'un appui ponctuel pour accompagner vos équipe sur la période de déploiement d'un nouveau projet.
Je vous propose mes services, mon accompagnement, mes conseils et toute ma bienveillance pour vous aider : à structurer ce projet et à arbitrer entre l'urgence qui est la vôtre et "vitale" pour votre entreprise, et votre bien-être au travail et celui de vos collaborateurs.
Compétences et mots-clés
- Qualiopi - Audits - Management qualité
- Gestion de projets
- Accompagnement certification QUALIOPI
Offres de Cathie SAMOREAU - Conseils et solutions
Accompagnement à la certification QUALIOPI
Etat des lieux de début, préconisations et mise en place d'un drive partagé : à partir de 600 €/jour
Suivi du projet : point d'étape à mi-parcours / échanges en présentiel ou par visio + alimentation des outils de suivi
Etat des lieux de fin : échanges en présentiel ou par visio + état des lieux avant audit
Si besoin calage : à partir de 70 €/heure
(par exemple : mise en place d'un audit blanc, d'échanges collectifs et/ou individuels, etc...)
Accompagnement équipe
En fonction de votre besoin :
gestion du temps,
gestion de projets,
déploiement de nouveaux outils,
ateliers de travail liés à une thématique spécifique (par exemple les différents financements de la formation professionnelle)
Expériences & Missions réalisées
- AASAP - Académie des Services A la Personne
Chargée de mission Qualité
De mai 2021 à mai 2022Accompagnement de l'équipe gestion et du pôle digital dans la préparation des audits QUALIOPI
- contrôle des documents existants : création et rédaction des documents manquants (convocations, bulletin d'inscription, conventions, etc....)
- rédaction des process administratifs (facturation, EDOF, gestion des plaintes, etc..)
- création des règlements intérieurs et CGV
Assistante au co-pilotage avec la responsable du pôle formation de la mise en place de l'outil de gestion
Animation de séances de travail avec l'équipe de gestion formation pour les préparer à l'utilisation du futur outil de gestion ; en présentiel et/ou visio
- JJuignet Développement
Secrétaire de direction
De mai 2020 à juin 2021- Contact privilégié des clients grands comptes (organisations professionnelles : CAPEB – IFRB ; industriels : VIESSMANN, Comptoir des fers ; organismes de formation : AFOLOR, CTFPA, CF2P, etc…)
- Responsable des formations sur la région PACA
- Responsable administrative des dossiers de certification : Bureau Véritas, SGS, DATA Dock, Qualiopi
- Gestion des audits administratifs
- Programmation des actions de formation en binôme avec le responsable logistique
- Etablissement des bons de mission formateur – des confirmations de formation aux clients partenaires
- Suivi des actions de formation : vérification de la qualité des prestations par les formateurs, satisfaction client, satisfaction stagiaires – gestion des insatisfactions en binôme avec la direction
- Edition et envoi des programmations de formations aux clients – envoi des devis et documents nécessaires aux formations (programmes, fiches logistiques, tests de positionnement, …)