L'UI design est généralement travaillé en complément d'une recherche UX.
L’UI Design (User Interface Design), est l’étape de conception de l’interface utilisateur.
Nous pouvons concevoir une interface qui réponde aux besoins de vos utilisateurs, en renvoyant une image positive de votre entreprise.
Une interface utilisateur intuitive et facile à comprendre
Une navigation et des éléments graphiques fluides et pertinents
Un design conçu de manière cohérente par rapport à l’image et aux valeurs de votre marques
Etapes d'un design UI:
Création de wireframe low fidelity
Etude du brand book
Analyse des tests utilisateurs
Création de prototype de la nouvelle interface
La recherche UX (ou recherche utilisateur) désigne les méthodes employées pour comprendre les attentes des utilisateurs d’un produit ou service. C’est un moyen de récolter des données qualitatives et quantitatives pour déterminer comment améliorer le produit / service pour qu'il soit adapté à l'utilisateur cible.
En fonction des besoins, des techniques de recherche expertes ou participatives pourront être utilisées pour déterminer:
L’usage de votre produit par l'utilisateur en contexte réel
Le modèle mental de l’utilisateur ciblé
Les frustrations et problèmes existants
Les étapes du processus:
Découverte (étude du domaine, interview utilisateurs)
Exploration (création de persona, journey mapping, prototype, user story)
Test (test utilisateur, A/B testing, benchmark)
Analyse (questionnaire, google analytics, feedback utilisateur)
L’audit UX ergonomique consiste à faire une analyse détaillée de l’efficacité d’une interface utilisateur, afin de rendre l’interaction avec ce dispositif plus souple et fluide.
Cette évaluation permet de déceler les sources de défaillances qui diminuent la performance et l’utilisabilité de l’interface en question.
Elle permet également de créer de nouvelles pistes d’améliorations pour la rendre plus intuitive, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur.
L'audit UX pourra par la suite être couplé à une recherche UX.